El senador propone reglas claras y lenguaje sencillo en contratos de adhesión.
El senador Waldo Fernández González presentó una iniciativa para regular los contratos de adhesión y eliminar las cláusulas abusivas que afectan a miles de ciudadanos en servicios como telefonía, seguros y otros trámites cotidianos. Señaló que muchas familias firman sin conocer términos ocultos o lenguaje jurídico complejo que termina perjudicándolas.
Fernández explicó que la propuesta exige que todo contrato incluya tres o cuatro puntos claros, redactados en lenguaje sencillo, donde se especifique el objeto del servicio, las causas de rescisión y los procedimientos de cancelación, con detalle de duración y vigencia. El objetivo es que cualquier persona pueda entender exactamente a qué se está obligando.
El senador subrayó que esta iniciativa busca proteger a usuarios que enfrentan multas y sanciones injustas, e incluso contratos imposibles de cancelar que pueden alcanzar montos de hasta 14 mil pesos, según estudios recientes. Afirmó que reglas claras son esenciales para evitar abusos y garantizar derechos.
